Discussion de forum

Avatar de jerome18
jerome18
Sosheur
09-04-2019
Résolu

Appels WIFI et Huawei P20 Pro

Bonjour,   j ai acheté via sosh un huawei P20 Pro, car celui ci était compatible avec les appels WIFI, si je regarde la page suivante : Assistance Orange   A mon domicile, là couverture  réseau O...
  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    10-04-2019

    Bonjour jerome18 ,


    Je viens de mettre en place la VoLTe et les appels wifi sur votre ligne, ces 2 services seront actifs sous 24 à 48h.Merci de faire un arrêt/marche du mobile


    PhilippeG

Avatar de GalaxHe
GalaxHe
Sosheur
19-04-2020

Bonjour ,

 

Je n'ai pas vu trouvé cette mention "ce modèle doit être acquis par notre réseau de distribution pour accéder à ces services. "

 

Ou est-ce indiqué ?

 

 

J'ai un P20 Pro pour lequel j'ai demandé l'activation des appels wifi et ca n'a jamais fonctionné (le téléphone ne détecte pas cette possibilité).

J'insère une puce bouygues et surprise, l'option apparait. Je remets la puce Sosh, l'option disparait...

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    19-04-2020

    Bonjour,

     

    Il ne faut pas déterrer de vieux sujets, ils contiennent des informations obsolètes...

     

    Il y a un an, c'était requis pour pas mal de modèles, ça ne l'est plus donc en théorie, ça devrait marcher. Cela dit, chez Orange, c'est pas immédiat. Il faut souvent attendre 48h et redémarrer le mobile pour que ça s'active.

     

    cf https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi

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