Discussion de forum

Avatar de Maxrichaud
Maxrichaud
Apprenti sosheur
25-08-2021

Apple Watch SE forfait cellulaire

Bonjour, Je viens de souscrire un abonnement sosh et souhaiterai maintenant ajouter une option esim pour raccorder à mon forfait une Apple Watch SE. Hors il m’est impossible de souscrire à cette off...
Avatar de stephrem85
stephrem85
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26-08-2021

Bonjour Maxrichaud 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

 

 

 

 

 

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

 

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h

  • Avatar de Maxrichaud
    Maxrichaud
    Apprenti sosheur
    26-08-2021

    Merci,

    Je suis parfaitement au courant de la marche à suivre pour contacter un conseiller. 
    si je poste ici c'est que les démarches via chat ne donnent rien.

    • Avatar de stephrem85
      stephrem85
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      26-08-2021

      Vous n'aviez pas précisé que vous aviez contacté le tchat. 

      Dans ce cas attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.

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