Discussion de forum

Avatar de JG dgé
JG dgé
Apprenti sosheur
14-01-2019
Résolu

Applewatch et multidimensionnel internet

Bonjour, Nouvellement client d’un forfait 50go, j’ai souscrit à l option multisim internet (avec Airbox Sosh). Je ne parviens pas, en parallèle, à activer la esim (applewatch). Merci pour votre aid...
  • Avatar de JG dgé
    JG dgé
    18-01-2019
    Bonjour,
    C est cela, afin de bénéficier de la esim, il est indispensable de faire activer la fonction « voix et données 4g » par le service client.

    Bon week-end

    Jg
Avatar de Lebnet
Lebnet
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14-01-2019
Bonjour,

je vous conseille re réessayer 72h après la souscription de la première option.
  • Avatar de JG dgé
    JG dgé
    Apprenti sosheur
    16-01-2019

    Bonjour, 

    Il semble plutôt que cela soit lié au fait que l'option 4g voix et données n'était pas activée. Je viens de chatter avec un conseiller qui a réactivé l'option. Je patiente 24h pour voir si ça marche.

     

    Bonne journée,  

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