Discussion de forum

Avatar de Raphael2011
12-12-2018

Arrête un forfait téléphonique

Bonjour. Je souhaiterais arrêter mon forfait téléphonique et garder ma box. Est il possible ?
J ai un abonnement à 54.99 euro qui comprend la box. Le portable. La tv. Le téléphone fixe
Merci pour votre aide

2 Réponses

  • Avatar de Martin_G
    Martin_G
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Raphael2011 ,


    Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ? 


    Martin_G

    • Avatar de Raphael2011
      Raphael2011
      Sosheur

      bonjour, merci de m avoir repondu

      hier j ai eu un conseiller sosh au telephone

      et il m a explique que je devias demander la portabilite de mon numero chez la concurence (free)

      une fois faite (email de free que je dois recevoir), je recontact sosh afin de modifier mon abonnement

      c est bien cela qu il fallait faire ?

      cordialement