Discussion de forum
PL01
06-09-2023Aspirant sosheur
Bloquer un forfait
Bonjour,
Pourriez vous SVP m'indiquer comment je dois faire pour bloquer mon forfait (= pour éviter les mauvaises surprises) ? Merci.
2 Réponses
- zivTop Contributeur
Bonjour,
Seul le forfait 5,99€ a une variante bloquée, avec une cagnotte à recharger à l'avance pour tout hors forfait.
Pour les autres forfaits, les seuls actes blocables sont les SMS et achats multimedia surtaxés.
- labougeotteTop Contributeur
Bonjour PL01
On ne peut pas bloquer un forfait. Le seul forfait bloqué est celui à 5,99 €.
Vous pouvez désactiver certains usages : cela se fait dans l'espace client comme par exemple maîtrisez vos usages : interdire les n° spéciaux, les sms+ ....
édit : L'application téléphone Orange permet également de bloquer certains appels : à tester.