Discussion de forum

Avatar de mmichel05
mmichel05
Mini sosheur
12-04-2019

Bon de résiliation

Bonsoir à tous

J ai résilié mon offre internet Sosh le 29 mars dernier. On m a dit que je recevrai un bon de restitution par courrier afin de pouvoir restituer la box. Toujours pas de courrier, est ce normal que ce soit aussi long à recevoir ?
Merci à tous

7 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    12-04-2019

    Bonjour mmichel05 

     

    normalement le bon est envoyé par mail. 

    Aucun mail de sosh dans vos spams ?

  • Avatar de Marjole92
    Marjole92
    Sosheur junior
    13-04-2019
    Bonjour moi J attend le bon depuis des mois je n ai rien reçu
  • Avatar de mmichel05
    mmichel05
    Mini sosheur
    13-04-2019
    Merci pour la réponse mais j avais demandé si justement je pouvais le recevoir par mail et on m a confirmé que c était uniquement par courrier... Et pas possible par mail
  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    14-04-2019
    Moi je l'ai reçu par mail le lendemain de ma résiliation.
  • Avatar de Spidey_
    Spidey_
    Ancien intervenant Sosh
    17-04-2019

    Bonjour,
    Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client, adresse complète) afin que je puisse accéder à votre dossier.

     

    Spidey

  • Avatar de Spidey_
    Spidey_
    Ancien intervenant Sosh
    17-04-2019

    Bonjour,
    Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client, adresse complète) afin que je puisse accéder à votre dossier.


    Spidey
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