Discussion de forum
Bon de retour de box sosh non-reçu
Bonjour,
J'ai résilié mon abonnement box internet sosh le 20 octobre 2026 pour cause de déménagement et à ce jour du 3 novembre 2026, je n'ai toujours pas reçu le bon de retour (ni par mail ou dans les spams ni sur le site internet dans la rurique mes comptes). Le service de contact n'est d'aucune utilité, le bot répète en boucle de vérifier mes mails et il est impossible d'obtenir un contact avec un être humain. Comment faire pour récupérer ce bon de retour? La date limite d'envoi approche et il est hors de question que je paie des frais supplémentaires
Bonne journée.
Cordialement,
Maki
1 Réponse
- Pedro_C
Webconseiller
Bonjour Maki2,
Pour vous aider au mieux concernant votre bon de transport, pourriez-vous m’envoyer quelques informations en message privé : votre nom et prénom, votre numéro de ligne fixe et votre adresse complète ?
Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :
- Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : Pedro_C
- Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.
Je reste dans l’attente de votre retour et vous souhaite une excellente journée.
