Discussion de forum
Bon de retour matériel
Bonjour,
Suite à un déménagement et changement d'offre, je n'ai toujours pas reçu le bon de retour matériel sosh pour mon ancien décodeur. Comment faire?
3 Réponses
Bonjour RichardFilippi
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour RichardFilippi,
Afin de vous renseigner quant à votre retour de matériel, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Je vous souhaite une bonne journée
Blandine
Nous avons finalement réceptionné le bon. Il y avait juste un retard d'expédition.
Merci.
