Discussion de forum
Gargariz
31-10-2018Sosheur occasionnel
Cession de ligne & adresse mail
Bonjour à tous :Content: Je vous expose brièvement ma situation : J'utilise un numéro de téléphone qui appartient officiellement à ma mère - c'est elle qui avait fait l'ouverture du contrat, ...
lesnox
Top Sosheur
31-10-2018Bonjour Gargariz,
je pense que le conseiller n’a pas compris votre demande et à juste fait une mise à jours dés contrat de votre mère avec votre adresse mail... vous pouvez faire la cession de ligne durement dans l’espace client. De même il faudra changer dans l’espace client le mail de contact.
Regarde ceci pour la cession : https://communaute.sosh.fr/t5/Je-gère-mon-forfait-et-mes/Changer-de-titulaire-cession-d-offre/ta-p/949176
bonne journée.
Lesnox