Discussion de forum

Avatar de Gwen0142
Gwen0142
Sosheur occasionnel
11-06-2019

Cession de ligne

Bonjour, 

 

Voici mon problème, lors de la souscription de la ligne (effectuée par mon père) reliée à mon numéro de téléphone, j'étais chez Orange. Je suis ensuite passée chez Sosh et ce depuis quelques années maintenant. Les factures sont prélevées de mon compte mais j'ai changé de banque récemment et impossible de changer ces informations sur mon compte car je ne pas "titulaire" de la ligne. Je voudrais simplement mettre la ligne à mon nom et pouvoir changer mes coordonnées bancaires. Il me semble qu'il faut un document de cession de ligne signé par les deux parties pour cela... Où puis-je trouver ce fameux document? 

 

Merci d'avance ! 

3 Réponses

  • Avatar de MouradS
    MouradS
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Gwen0142 ,


    Vous pouvez effectuer la cession de ligne directement depuis votre espace client, où bien depuis l'application Mysosh.

    Bonne fin de journée.MouradS


    • Avatar de Gwen0142
      Gwen0142
      Sosheur occasionnel

      Justement ce n'est pas à moi de procéder à la cession de ligne et mon père est toujours chez Orange. Comment ça se passe dans ce cas?

       

      Merci d'avance

  • Avatar de MouradS
    MouradS
    Ancien intervenant Sosh

    Votre Père peut demander la cession de ligne depuis son espace client.

    Bonne soirée,MouradS