Discussion de forum
Changement adresse
Je souhaite faire un changement d'adresse svp.
Merci
Bonjour,
C'est possible via votre space client : http://www.sosh.fr/DisplayClientAccess
Rubrique mes coordonnées
49 Réponses
Bonjour upstyler,
Ravi de vous avoir aidé.
Bonne journée,
AlexandreK
Bonjour,
J'ai également un souci de prise en compte de ma nouvelle adresse postale.
En résumé:
1/ J'ai mis à jour mon adresse postale via l'espace client Sosh/Orange il y a 1 mois
2/ Je vois qu'elle est bien prise en compte sur mes dernières factures
3/ Cependant j'ai encore reçu cette semaine un courrier à mon acienne adresse ...
Pourriez-vous faire le nécessaire ?
Merci
Bonjour upstyler,
Je vous apporte plus de précision en message privé. Merci d'en prendre connaissance.
Bonne journée,
AlexandreK
Bonjour upstyler,
Afin de vous aider, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Votre ancienne et nouvelle adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro clientBonne journée,
AlexandreK
Bonjour
Même soucis, j'ai la bonne adresse sur le site d'Orange, mais sur mes factures Sosh j'ai encre mon ancienne adresse, et j'ai reçu un SMS d'Orange me demandant de changer mon adresse.
Comment cela se fait-il que cela soit IMPOSSIBLE sur le site de Sosh et qu'on doive obligatoirement vous contacter ?
- Bonjour ,
Je voudrais modifier mon adresse postale mais je n y arrive pas via le portail espace client. Comment dois je proceder? Merci d avance Bonjour Violettedlt.
Je prends en charge votre demande. Pour cela, merci de me communiquer par message privé les informations suivantes :
- Vos nom et votre prénom.
- Le numéro de mobile.
- Votre adresse postale actuelle ainsi que celle qui apparait sur le dossier.
Malia.
Bonjour, j'ai également changer mon adresse mon adresse postale sur mon espace client il y a maintenant une dizaine de jours mais celle-ci n'est toujours pas visible sur mon espace client. La dernière facture que j'ai reçue quelques jours après ma demande de changement d'adresse postale n'a pas pris en compte ma nouvelle adresse et est toujours libellé avec mon ancienne adresse. J'ai besoin d'avoir une facture avec ma nouvelle adresse pour des questions administratives. Puis-je recevoir rapidement une facture avec ma nouvelle adresse ? Merci de me tenir informé. Cino
Bonjour,
Je n'arrive pas à changer mon adresse postale en faisant modifier dans mes informations personnelles. Il semble qu'il y ait un bug dans sur cette page car à chaque rafraichissement l'ancienne adresse est à chaque fois remise....
A qui puis je envoyer cette demande ?
Merci d'avance
Cordialement
David
Bonjour Dav_Gui
Pour votre changement d'adresse, vous pouvez contacter un conseiller par E-chat cliquez sur la vignette bleue
en bas de la FAQ (ne tenez pas compte du contenu de la FAQ, il ne sert qu'à accéder à l'E-chat)
http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Comment-activer-ma-ligne-Sosh/ta-p/12507
Accessible depuis un Pc de 8h00 à 20h00 sauf dimanches et jours fériés
Pensez à désactiver le bloqueur de publicité
Bonjour,
J'ai changer mon adresse sur Orange dans mon espace client il y a longtemps mais elle n'a toujours pas été mise à jour sur Sosh donc je ne peux pas commander un nouveau téléphone sur le site. Comment dois-je procéder ? Merci !
Bonjour celephays
Je prends en charge votre demande.
Afin que je puisse modifier votre adresse postale, je vous invite à me communiquer par message privé:
- Votre nom
- Votre prénom
- Votre adresse postale
- La nouvelle adresse postale
- Votre numéro de ligne
Merci
Lyma
Bonjour, je déménage le samedi 4 mars prochain et je voudrais tranférer mon abonnement sosh internet + téléphone vers ma nouvelle adresse pour quelle soit active lors de mon emménagement.
Pouvez vous m'aider merci ?
