Discussion de forum

Mini sosheur

01-02-2019

Résolu

Changement d'abonnement suite à déménagement

Bonjour, j'ai un peu trainé sur le forum, mais n'ait pas trouvé de réponse à ma question : J'ai un forfait Internet + mobile. Je déménage dans un logement où il y a déjà internet. Je voudrais...

Christian_b
01-02-2019
Bonsoir Najira

Tu peux effectivement ne conserver que l'abonnement mobile. Pour cela:

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h