Discussion de forum
mimi26
15-10-2019Sosheur occasionnel
changement de forfait mobile et fixe
Bonjour j'ai un autre forfait groupé d'un fixe et d'un mobile. Je voudrais changer de forfait pour le mobile mais je n'y arrive pas. Peux t'on m'aider merci
rolandK
Top Sosheur
16-10-2019Bonjour mimi26
Les offres mobiles +box ne sont plus commercialisés.
Il faut commencer par la dissocier en
>Forfait mobile
>La boîte.
En contactant un conseiller Sosh par echat, pour cela, cliquez sur ce lien puis renseignez l'objet de votre demande
Objet de votre demande "gérer forfait"
Après que ce changement soit effectif, vous pourrez changer de forfait depuis votre espace client.