Discussion de forum
Résolu
Changement de forfait mobile
Bonjour , Je souhaite changer de forfait de 4,99EURO par mois pour profiter de la promotion du forfait 19,99EURO ( qui est à 9,99EURO par mois ). Cependant lorsque je clique sur changer mon f...
- Bonjour
cette offre n'est disponible que pour les nouveaux clients.
Bonjour phil0689 ,
Je comprends tout à fait votre dépit et vous confirme que nos promotions sont réservées à nos nouveaux clients.
Je demeure à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.
Pascal V
Cette pratique est-elle légale ?
J'ai échangé avec un conseiller Sosh par chat et on m'a proposé une remise sur 6 mois puis de nouveau un tarif normal. Je n'appelle pas ça une offre commerciale.
Pour finir, la fidélité ne paie et ça donne envie de partir à la concurrence.