Discussion de forum
Changement de forfait mobile
Bonjour ,
Je souhaite changer de forfait de 4,99EURO par mois pour profiter de la promotion du forfait 19,99EURO ( qui est à 9,99EURO par mois ). Cependant lorsque je clique sur changer mon forfait , l'offre n'apparait pas. Que dois-je faire pour profiter de cette offre ?
Merci
- Bonjour
cette offre n'est disponible que pour les nouveaux clients.
47 Réponses
Bonjour Louis71,
Il est proposé uniquement pour les nouveaux clients en souscription d'abonnement.
AlexandreKla proposition à 9.90 par mois n'a pas été acceptée lors de ma démarche hier
Bonjour Bellahouel,
Je comprends votre mécontentement et suis navré. Je souhaite vous informer que cette offre est proposée uniquement aux nouvelles souscriptions
AlexandreK
AlexandreK a écrit :
Bonjour Bellahouel,
Je comprends votre mécontentement et suis navré. Je souhaite vous informer que cette offre est proposée uniquement aux nouvelles souscriptions
AlexandreKC'est là le problème. Vous préférez vous occupez des nouveaux clients que de fidéliser des clients qui sont Sosh depuis longtemps.
Il faudrait vous remettre en question.
