Discussion de forum
Rick67ui
02-04-2025Nouveau Membre
Changement de forfait sans autorisation
Bonjour, je viens de voir que mon offre est passé de 5,99€ à 7,99€ sans qu’aucun courrier ne me soit notifié. Car il est passé de 20 Go à 40 Go. Or je n’ai rien demandé. Vu que votre interface d’ai...
LindaP_
Webconseiller
03-04-2025Bonjour Rick67ui,
Je suis navrée de lire cette situation.
Afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Linda