Discussion de forum
Guigui329
02-04-2025Apprenti sosheur
Changement de forfait subit
Bonjour, j'avais souscrit une offre 40 go à 12,99€. Celle ci vient de basculer à 15,99€ pour un forfait 5G 150 go que je n'ai pas souhaité, et qui plus est de fonctionne pas dans mon secteur géograph...
Karim_Z
03-04-2025Webconseiller
Bonjour Guigui329,
Afin d'accéder à votre dossier et voir ce que je peux faire, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Comme l'indique rolandK, que je remercie, vous avez été informé par mail ou courrier de ce changement avec la possibilité de l'annuler. En ce qui concerne le réseau rassurez-vous, je confirme ce qu'a précisé ziv, que je remercie aussi au passage, cela ne change rien.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Karim