Discussion de forum
Résolu
Changement de Forfait
Ça fait deux ans voir plus que je suis avec Sosh et orange, et je souhaite changer de forfait. Impossible ?? Je n’ai accès pas à la promo de « Noël » je suis ancien client, donc si je suis votre logi...
Non, pas d'autres solutions, c'est soit un nouveau forfait, soit la double portabilité, mais là c'est trop tard
Patricia_P
Webconseiller
WebconseillerBonjour Anncath,
Qu'entendez- vous par dissocier ? Souhaitez-vous souscrire chez un autre opérateur ou juste séparer les offres, d'un côté une offre mobile Sosh et de l'autre la Boîte Sosh ?
Dans le 1er cas, il est possible de connaître une brève absence de service lors de la portabilité, sans numéro provisoire, dans le 2d cas il n'y a aucune interruption de service, il s'agit uniquement d'un changement de forfait.
J'espère avoir répondu à votre demande et vous souhaite une agréable journée.
Patricia
