Discussion de forum
Changement de forfait
Bonjour, je souhaite souscrire au forfait avec 50go pour 9,99€, pour remplacer mon forfait à 20go pour 9,99€ car ma consommation d'Internet à augmenté. Mais lorsque je sélectionne l'offre depuis mon espace perso "choisir l'offre" un message d'erreur s'affiche.
Impossible de parler au téléphone avec un conseiller !
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4 Réponses
- D'accord, dans ce cas pourquoi lorsque de la sélectionne pour mon ami qui est un nouveau client, elle s'affiche à 24,99€
Tandis qu'à moi elle s'affiche bien à 9,99€Ça doit être un bug
Bonjour Nono226 ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?
Martin_G
