Discussion de forum
Changement de forfait
Bonjour, j ai souscrit il y a peu un forfait à 20G à 9,99€/12mois puis 19,99€. Je viens de recevoir une offre plus intéressante, pour le même prix, soit 9,99€/mois, il y a un forfait à 50G. Ayant sou...
Bonjour Pat1971.
Pour contacter un conseiller via le Chat, voici la marche à suivre : Cliquer ici ensuite sur la barre de recherche taper "Réclamation", puis cliquer sur "Réclamer sur une offre de remboursement ou une promotion" , choisir "Mobile" et en bas de page cliquez sur la vignette jaune "Chatter avec un conseiller".
Bonne journée.
malia
Bonjour, j ai eu un conseiller hier, Charlotte,qui m a indiqué qu aujourd’hui je recevrai un mail pour mon changement de forfait!! 17h toujours rien...
