Discussion de forum
Changement de forfait
Bonjour, j ai souscrit il y a peu un forfait à 20G à 9,99€/12mois puis 19,99€. Je viens de recevoir une offre plus intéressante, pour le même prix, soit 9,99€/mois, il y a un forfait à 50G. Ayant sou...
Caroline_V a écrit :Bonjour Pat1971,
Pour demander la modification de votre offre, je vous invite à contacter un conseiller eChat spécialisé ici.
Pour y accéder je vous invite à écrire "offre" dans la barre de recherche puis laissez vous guider.
Enfin, en bas de page, vous trouverez un encadré jaune "Chatter avec un conseiller".
Je reste à votre disposition si besoin.
Bonne soirée
Caroline
Bonjour, merci pour votre réponse mais je ne trouve pas l onglet « chat avec un conseiller « .
Ma demande est simple, je veux bénéficier de l offre à 50G sinon je résilie mon contrat.
bien à vous.
Bonjour,
sosh me prend vraiment pour un ******!!! J ai eu un conseyqui m a dit que mon changement de forfait devrait intervenir!! depuis 15 jours pas de nouvellle!!!
