Discussion de forum
Lo5
25-09-2019Sosheur occasionnel
Changement de forfait
Bonjour, j’ai un forfait de 9,99 par mois et j’aimerais le changer pour passer à celui de 19,99 par mois mais ma préoccupation est la suivante est ce que j’ai besoin de résilier mon premier forfait? ...
RealionelB
26-09-2019Ancien Top contributeur
Bonjour,
Si vous souhaitez changer de forfait, il suffit juste de le faire via votre espace client dans offre et options. Pas besoin de résilier. Le changement le forfait se fera lors du prochain prélèvement.
Si vous souhaitez changer de forfait, il suffit juste de le faire via votre espace client dans offre et options. Pas besoin de résilier. Le changement le forfait se fera lors du prochain prélèvement.