Discussion de forum
Sandrahel
07-03-2020Sosheur occasionnel
Changement de forfait
Bonjour, cliente sosh depuis 2015 avec une offre box+mobile, nous venons de passer à la fibre chez bouygues. Néanmoins satisfaite du réseau orange, je souhaite conserver un forfait mobile chez sosh et surtout mon numéro de mobile! Cependant rien n'y fait, depuis plusieurs jours le service concerné, la page, est "momentanément indisponible". Je suis coincée! Help!!
2 Réponses
- labougeotteTop Contributeur
Bonjour Sandrahel
Si vous aviez une offre livebox et mobile et si vous n'avez demandé ni la résiliation ni la portabilité du numéro mobile, vous avez bien un forfait mobile chez Sosh.
- Spidey_Ancien intervenant Sosh
Bonjour,
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client, adresse complète) afin que je puisse accéder à votre dossier.Spidey