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Béaba17
Aspirant sosheur
02-10-2022

Changement de forfait

Bonjour, 

Quelle date, sur ma facture, dois je prendre en compte pour changer de forfait sans risquer de payer 2 forfaits le même mois ?

Merci

4 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    02-10-2022

    Bonjour Béaba17

     

    Un changement de forfait se fait depuis son espace client ou via l'application MySosh et intervient lors de la reinitialisation du forfait. 

    • Avatar de ziv
      ziv
      Top Contributeur
      02-10-2022

      Bonjour,

       

      rolandK  ça fait longtemps que ça a changé !

       

      On peut changer à n'importe quel moment du mois. Le changement de forfait via l'espace client est désormais effectif sous 24/48h et facturé au prorata. Attention, les forfaits en promo réservés aux souscriptions ne peuvent pas être choisis pour une migration.

      • Avatar de rolandK
        rolandK
        Top Contributeur
        02-10-2022

        Salut ziv 

         

        J'ai un 40 GO a 9,99 serie limité,


        Depuis l'application MySosh l'on me propose.
        un 100MO bloqué ou non a 4,99
        un 100MO appels illimités a 9,99
        un 80GO série Sosh a 14,99
        un 100GO série Sosh a 15,99.
        un 70 GO à 24,99.

         

        Plus, une multitude de forfaits Orange....

         

        As tu vu un écrit concernant la date de changement ??

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