Discussion de forum

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Tati13
Apprenti sosheur
12-12-2025
Résolu

Changement de forfait

Bonjour , j’aimerais passer à la formule 200go étranger à 15,99€ sans devoir partir et revenir et en gardant mon numéro tout en sachant que j’ai actuellement un forfait 150 Go au même tarif .

cordialement 

  • Bonjour Tati13 

    Allez dans l'application MySosh > Changer de forfait et regardez ce qui vous est proposé. 

4 Réponses

  • Bonjour Tati13 

    Allez dans l'application MySosh > Changer de forfait et regardez ce qui vous est proposé. 

  • Bonjour,

    Vous avez 2 solutions : attendre que ce forfait vous soit proposé dans MySosh ou votre espace client (sans certitude) ou... faire une double portabilité.

  • Avatar de Sansaa
    Sansaa
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    Bonjour Tati13

    Je peux vous proposer de vérifier si le forfait Sosh Voyage est disponible sur votre contrat.

    À moins que le changement ait pu déjà être enregistré depuis votre Espace Client comme vous l'avez conseillé rolandK que je remercie pour son intervention.

    N'hésitez pas à revenir vers moi en me précisant votre nom, prénom et votre numéro de mobile en Message Privé si besoin.

    Très bonne journée.

    Sandra


  • Avatar de Sansaa
    Sansaa
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    Bonjour Tati13

    Souhaitez-vous encore vérifier si le forfait Sosh Voyage peut vous être proposé ?

    N'hésitez pas à revenir vers moi si c'est le cas et à m'indiquer vos coordonnées en Message Privé comme demandé sur mon précédent message.

    Très bonne journée.

    Sandra