Discussion de forum

Avatar de Sharont
Sharont
Aspirant sosheur
10-08-2026
Résolu

Changement de forfait

Je souhaite passer de mon offre Livebox Max Fibre à La Boîte Internet Sosh Fibre. Je conserve ma Livebox 7, qui est indiquée comme offerte. Pourquoi dois-je payer 49 € de frais de changement d'offre ...
  • Avatar de Jess_
    11-08-2026

    Bonjour Sharont


    Je confirme les propos de ziv, que je remercie pour son intervention.

    Vos conditions contractuelles prévoient effectivement ces frais, il ne m'est malheureusement pas possible de les supprimer, et je m'en excuse.

    J'espère que tout est bien clair pour vous. Si vous souhaitez procéder au changement, je suis là pour vous accompagner. 😊

    N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question. Bonne journée à vous !


    Jess