Discussion de forum
flofloflo76
04-06-2018Sosheur occasionnel
Changement de nom fait par erreur par Sosh et impossible à modifier !
Bonsoir, Clients historiques d'Orange puis de Sosh depuis un an, nous avons eu une mauvaise surprise ces derniers jours lorsque ma femme est allée consulter l'application Sosh sur son portable. ...
Martin_G
06-06-2018Ancien intervenant Sosh
Bonjour flofloflo76 ,
Pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile en message privé ?
Martin_G
NIKOO89
06-06-2018Sosheur occasionnel
Bonjour,
En souscrivant à une offre internet sosh, la personne du call center a mal écrit mon nom. je l'ai indiqué au tchat trois fois, j'ai également essayé de le faire moi meme via mon accès, mais il y a un message d'erreur quand je charge le justificatif demandé.
Mon contrat et mon SEPA sont au mauvais nom du coup, que je ne souhaite pas signer tant que je n'en aurai pas un a mon nom.
En vous remerciant