Discussion de forum
Changement nouvelle offre fibre 25,99 (je suis actuellement à 30,99)
- 01-07-2024
Bonjour Marco3108,
Je vous souhaite la bienvenue 🤝 sur notre communauté Sosh et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande 😊.
Selon nos conditions contractuelles de vente, la Série Spéciale Sosh Fibre à 25.99€ par mois est accessible à tous les clients lors d'une souscription de contrat.
Je n'ai donc pas la possibilité de migrer votre abonnement sur celle-ci. J'en suis désolée.
Je reste disponible si vous avez d'autres points à aborder.
Belle journée 🌞 à vous et bonne semaine.
Marine🌵
La vie est injuste. Quelqu'un qui a acheté un article "plein tarif" ne va pas réclamer une réduction car le même article a été soldé des semaines plus tard.
A Sosh d'assumer les conséquences de faire des promos aux nouveaux clients et de les interdire aux clients fidèles. Comme ils le font depuis des années, je n'ai comme autre explication que c'est payant et que les rares gens qui se plaignent ne mettent pas à exécution leurs menaces de résilier... Et d'ailleurs comme tous les opérateurs font la même chose, c'est clairement la BONNE stratégie pour eux.
Les soldes légales sont toujours limitées dans le temps, or le tarif à 25.99€ pour les nouveaux clients perdure.
Les offres promotionnelles ont toujours une date de fin annoncée : à défaut, ça devient une nouvelle offre.
En téléphonie mobile, il y a plusieurs opérateurs ou MVNO qui autorisent le changement de forfait gratuitement: ça permet de profiter des offres les plus adaptées ou les plus intéressantes...
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