Discussion de forum
Changement nouvelle offre fibre 25,99 (je suis actuellement à 30,99)
- 01-07-2024
Bonjour Marco3108,
Je vous souhaite la bienvenue 🤝 sur notre communauté Sosh et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande 😊.
Selon nos conditions contractuelles de vente, la Série Spéciale Sosh Fibre à 25.99€ par mois est accessible à tous les clients lors d'une souscription de contrat.
Je n'ai donc pas la possibilité de migrer votre abonnement sur celle-ci. J'en suis désolée.
Je reste disponible si vous avez d'autres points à aborder.
Belle journée 🌞 à vous et bonne semaine.
Marine🌵
Sosh veut privilégier certains clients, d'autres sont considérés comme moins "à risque" de résilier s'ils n'obtiennent rien (car pas demandeurs à la base déjà ?). A priori, de toute façon, il n'y a rien qu'un client puisse faire pour devenir éligible. La règle par défaut (pas de promo pour les clients) s'applique.
Je ne suis même pas sûr que ça continue encore d'ailleurs, je ne vois plus de témoignage de client "élu" (il y en avait clairement il y a quelques semaines).
J'imagine que ça peut changer en fonction de la balance des résiliations vs les arrivées de nouveaux clients. La guerre des tarifs est rude entre concurrents sachant qu'il est difficile de vendre une différence de qualité de réseau fibre. Sosh (Orange) vient de mettre à niveau son débit pour tenter de se remettre à niveau côté technique !
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