Discussion de forum
Changement nouvelle offre fibre 25,99 (je suis actuellement à 30,99)
- 01-07-2024
Bonjour Marco3108,
Je vous souhaite la bienvenue 🤝 sur notre communauté Sosh et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande 😊.
Selon nos conditions contractuelles de vente, la Série Spéciale Sosh Fibre à 25.99€ par mois est accessible à tous les clients lors d'une souscription de contrat.
Je n'ai donc pas la possibilité de migrer votre abonnement sur celle-ci. J'en suis désolée.
Je reste disponible si vous avez d'autres points à aborder.
Belle journée 🌞 à vous et bonne semaine.
Marine🌵
Bonjour,
Il n'y a pas de procédure dans le cas général, uniquement dans celui où le système d'information Sosh informe au préalable un client qu'il a été choisi comme étant éligible à la migration (suivant des critères qui resteront secrets). Rien que tu puisses faire te rendra éligible.
S'il y avait une procédure qui fonctionnait dans tous les cas, le tarif 30,99€ aurait disparu...
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