Discussion de forum
Changement nouvelle offre fibre 25,99 (je suis actuellement à 30,99)
Bonjour Marco3108,
Je vous souhaite la bienvenue 🤝 sur notre communauté Sosh et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande 😊.
Selon nos conditions contractuelles de vente, la Série Spéciale Sosh Fibre à 25.99€ par mois est accessible à tous les clients lors d'une souscription de contrat.
Je n'ai donc pas la possibilité de migrer votre abonnement sur celle-ci. J'en suis désolée.
Je reste disponible si vous avez d'autres points à aborder.
Belle journée 🌞 à vous et bonne semaine.
Marine🌵
WebconseillerBonjour Ivan1234456,
Je vous souhaite la bienvenue 🫱🏼🫲🏼 sur notre communauté Sosh, je suis Marine 😊 et j'ai le plaisir de prendre en charge votre message.
Je comprends parfaitement votre analyse.
Comme vous le soulignez, certaines offres ne sont accessibles qu'aux nouvelles souscriptions.
Il s'agit de conditions contractuelles qui ont toujours existé sur les offres commerciales que nous proposons et je ne pourrais agir sur celles-ci, j'en suis navrée.
Toutefois, je propose de consulter votre dossier📁.
Pour ce faire, pouvez-vous me faire parvenir vos coordonnées 🖊️ (nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro de la ligne concernée) en message privé en cliquant sur le bouton ci-dessous 👇🏻 :
Dans l'attente de vous lire👓, belle journée 🎄à vous.
Marine🌈
