Discussion de forum
Changement nouvelle offre fibre 25,99 (je suis actuellement à 30,99)
Bonjour Marco3108,
Je vous souhaite la bienvenue 🤝 sur notre communauté Sosh et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande 😊.
Selon nos conditions contractuelles de vente, la Série Spéciale Sosh Fibre à 25.99€ par mois est accessible à tous les clients lors d'une souscription de contrat.
Je n'ai donc pas la possibilité de migrer votre abonnement sur celle-ci. J'en suis désolée.
Je reste disponible si vous avez d'autres points à aborder.
Belle journée 🌞 à vous et bonne semaine.
Marine🌵
Top SosheurBah, assez clairement, plus aucun opérateur n'utilise le terme "à vie", car ceux qui font des promesses à long terme s'en mordent les doigts.
Il faut bien se dire que sur un forfait sans engagement, l'opérateur peut changer le prix et/ou le contenu à tout moment, du moment qu'il prévient à l'avance et permet la résiliation sans frais en cas de désaccord (c'est plus compliqué sur un forfait avec engagement). Sosh n'a pas utilisé cette carte souvent, mais ça peut arriver.
Pour mémoire, une augmentation de 1€ Orange/Sosh des abonnements Livebox a eu lieu en mai 2023 : raison invoquée inflation et énergie...
"Fin 2022, les grands opérateurs nationaux - à l'exception de Free - avaient tous laissé entendre qu'ils augmenteraient peu à peu leurs tarifs, en raison de coûts d'exploitation en hausse, en lien avec l'inflation. Début février, Orange évoquait des hausses de ses abonnements et forfaits de l'ordre de 1 à 2 €, également annoncées chez Sosh, sa marque low-cost. Aujourd'hui, nous constatons que les hausses de tarifs ont bien commencé, après avoir reçu un e-mail intitulé : "Votre offre internet va augmenter de 1€, on vous explique tout".
