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REGLISSE2
Sosheur occasionnel
06-10-2025
Résolu

CHANGER ABONNEMENT INTERNET ORANGE VERS SOSH

Bonjour, J'ai actuellement un abonnement internet ORANGE Livebox Up fibre. Puis-je l'annuler pour souscrire une offre SOSH (boite internet Sosh fibre). Si oui, je souhaiterais savoir si avec ce no...
  • Avatar de Marine_V
    06-10-2025

    Bonjour REGLISSE2,


    Je vous souhaite la bienvenue🫱🏻‍🫲🏻 sur notre communauté Sosh, je suis Marine et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande😊.


    Si vous résiliez votre contrat Livebox UP Fibre, il vous sera facturé 50€ de frais de résiliation sur votre facture 🧾 de clôture.

    De plus, votre adresse mail orange.fr sera résiliée dans 6 mois et votre numéro de téléphone fixe sera perdu.

    Et lors de votre nouvelle souscription à l'offre "La Boîte Sosh Fibre" sur notre site Sosh.fr, 39€ de frais de mise en service vous seront facturés sur votre première facture🧾.


    Je peux donc vous proposer de migrer votre abonnement actuel sur l'offre La Boîte Sosh Fibre avec uniquement 49€ de frais de descente en gamme.


    Pour ce qui est des appels en illimité vers les mobiles 📱depuis le téléphone fixe, cette option n'est pas incluse dans l'offre si vous souhaitez y souscrire, elle vous sera facturée 5€ par mois.


    Que pensez-vous de ma proposition ?


    Dans l'attente de vous lire👓, bel après-midi 🍂à vous.


    Marine🌵