Discussion de forum
changer de forfait sosh pour une nouvelle offre sosh
Bonjour,
Ma femme et moi avons tous deux un forfait a 19.99e.
En ce moment le même forfait est proposé a 4.99e.
Nous aimerions bénéficier de cette promo et nous ne pouvons pas le faire de nous meme via notre espace clients.
Dans l’Ideal nous souhaitons préserver nos numéros.
Si ce n’est pas possible nous resilierons pour reprendre le même forfait, ça fait plus de 300e pour les 2 forfait cumulé.
Merci
- Bonjour jerem77120
La promo est réservée aux nouvelles souscriptions en demandant un nouveau numéro ou en faisant une portabilite depuis un autre opérateur.
44 Réponses
- Oui mais je veux pas que tout le monde puisse voir mes coordonnées
- Pourriez vous comment faire pour obtenir le chat avec Sosh je n'arrive pas a trouver le moyen car je viens de souscrire un contrat de remplacement qui est enregistré sur mon compte client mais par contre je n'ai pas d'Internet merci d'avance
Bonjour cecelilys ,
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à m'envoyer en Message Privé vos :
- Nom, prénom,
- Numéro de mobile, numéro de client,
- Adresse postale.
Fatima
- J'ai demande a passer a 19.90€ pour remplacer mon forfait actuel qui n'a que 50mb si je vais sur mon compte il apparait comme en fonction depuis le 30/06 or je n'ai absolument pas d'Internet que faire svp merci d'avance
Bonjour Gesan,
Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro clientAlexandreK
Bonjour Gesan,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
Bonne journée,
AlexandreK
je souhaitais changer de forfait afin de pouvoir bénéficier de plus d'internet. Sur le site, il est bien indiqué forfait à 44.99 euros par mois pendant un an puis 49.99 euros . Mais lorsque je valide , je passe directement à 49.99 euros. Après contact avec le service d'aide, on me confirme qu'en tant qu'ancien client je n'ai pas droit à cette offre . oR, Il n'y a aucune mention que cette offre est réservée au nouveau venu. Publicité mensongère, ......SOSH me déçoit ....
meigeah bon? et ça c'est quoi alors???
et https://formulaires.sosh.fr/2005
????
ce n'est pas la faute à sosh si vous vous contentez de voir le prix sans prendre le temps de lire les conditions. :NePasEntendre: :NePasVoir: :Oups:
Après tout, il est connu depuis fort longtemps que les remises ne sont destinées que pour les nouveaux clients chez sosh.
Alors....:EnReflexion:
