Discussion de forum

Avatar de Guizamon
Guizamon
Mini sosheur
13-06-2019

Changer de forfait

Impossible de changer mon forfait

3 Réponses

  • Avatar de ElzaD
    ElzaD
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Guizamon,


    Je vous propose mon aide.


    Pour cela et afin d'accéder à votre dossier merci de me transmettre, viamessage privé, les informations suivantes :


    - Nom, prénom, 

    - Numéro de ligne concernée

    - Numéro de client


    Aussi, vers quel forfait souhaitez-vous faire évoluer votre offre actuelle ?


    Bonne fin d'après-midi


    ElzaD

  • Avatar de Guizamon
    Guizamon
    Mini sosheur

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    Je dois payer 70€faute d'une fonctionnalité en panne qui m'a empêché de changer mon contrat à la première alerte. Merci

     

    [Edit : Merci de ne pas dévoiler vos données personnelles en public. L'équipe modération]

  • Avatar de Guizamon
    Guizamon
    Mini sosheur

    Je souhaiterais opter pour un forfait à 19,99€
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    [Edit : merci de ne pas dévoiler vos information en public. L'équipe modération]