Discussion de forum
Maltire
26-11-2019Sosheur occasionnel
Changer de forfait
Bonjour j'ai pris un forfait avec une offre il y a quelques temps, c'était l'offre à 10€ pour 20go, et quelques jours après avoir pris cette offre je m'aperçois qu'il y a une nouvelle offre, c'est la...
Patricia_P
27-11-2019Webconseiller
Bonjour Maltire,
Je vous remercie de votre intérêt pour notre offre Sosh mobile et comprends votre déception.
Il s'agit d'offre promotionnelle avec une durée précise dans le temps. Comme toutes nos promotions, elles peuvent être reconduites selon des critères précis ou arrêtées puis reprises. Vous avez souscrit votre contrat en novembre et avez bénéficié de l'offre en cours et vous ne pourrez pas migrer vers le forfait mobile Sosh 50 Go et bénéficier de la remise, je suis navrée.
Je reste, cependant, à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Patricia