Discussion de forum

Avatar de 2084169
2084169
Sosheur occasionnel
22-09-2021
Résolu

changer de forfait

Bonjour, Je souhaite changer de forfait mobile j'était à 4.99  Euros par Mois et je voudrait l offre à 9.9 euros 40MO sms et appel illimités jusqu au 23.09.Je ne comprend pas pourquoi je ne peux pas...
  • Avatar de Johann 67
    Johann 67
    22-09-2021

    Salut 2084169 

     

    Je suppose que tu causes de cette offre  " 40Go Série limitée " si oui

    un c/c source conditions sosh .

    Les séries Limitées Sosh ne sont pas valables pour les clients mobile Orange ou Sosh en changement d’offre.

     

     

  • Avatar de Matthieu_R
    Matthieu_R
    22-09-2021

    Bonjour 2084169 

     

    En complément de la réponse de Johann 67 , que je salue, rendez-vous dans votre espace client ou votre application MySosh pour voir quelles sont les offres dont vous pouvez bénéficier en changement de forfait.


    Rendez-vous sur "Contrats et options" puis "Gérer votre offre et vos options" et enfin "Changer de forfait".

     

    Belle journée,

    Matthieu

Avatar de Matthieu_R
Matthieu_R
Ancien intervenant Sosh
22-09-2021

Bonjour 2084169 

 

En complément de la réponse de Johann 67 , que je salue, rendez-vous dans votre espace client ou votre application MySosh pour voir quelles sont les offres dont vous pouvez bénéficier en changement de forfait.


Rendez-vous sur "Contrats et options" puis "Gérer votre offre et vos options" et enfin "Changer de forfait".

 

Belle journée,

Matthieu

Avatar de Jouan1
Jouan1
Sosheur actif
23-09-2021

Bonsoir,

sauf que sous offres et options / changer d'offre, on revient sur la page précédente et on tourne en boucle...

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