Discussion de forum
Résolu
Changer de forfait
Je souhaite changer mon forfait actuel de 15,99€ pour un forfait un peu moins cher car je n'ai pas besoin d'autant de gigas. Cependant, on ne me propose qu'un forfait plus cher à 20,99€. Pourtant, il...
Bonjour,
La règle générale est bien que la majorité des forfaits sont réservés à la nouvelle souscription. Il peut exister des migrations en dehors de cette règle proposées exceptionnellement (suivant des critères automatiques non divulgués et qui ne peuvent être outrepassés par les conseillers), mais il ne faut pas compter dessus dans le cas général.
Bonjour,
La règle générale est bien que la majorité des forfaits sont réservés à la nouvelle souscription. Il peut exister des migrations en dehors de cette règle proposées exceptionnellement (suivant des critères automatiques non divulgués et qui ne peuvent être outrepassés par les conseillers), mais il ne faut pas compter dessus dans le cas général.