Discussion de forum
julgarrigues
24-07-2018Aspirant sosheur
Changer de mobile
Bonjour, Je suis cliente chez Sosh et souscrit a l'option assurance de mobile. Je souhaiterai mettre a jour mon equipement car j'ai recemment achete un nouvel iphone chez Apple. Comment puis-...
- 24-07-2018julgarrigues
Patientez 24h sans éteindre le mobile puis contactez un conseiller par e-chat.
http://assistance.sosh.fr
Mot clé "espace client"
rolandK
24-07-2018Top Contributeur
Bonjour julgarrigues
Cela va se faire automatiquement.
Quand vous utiliserez le nouveau mobile , les informations remonteront dans les serveurs d'Orange et votre espace client sera mis a jour quelques heures plus tard.
Cela va se faire automatiquement.
Quand vous utiliserez le nouveau mobile , les informations remonteront dans les serveurs d'Orange et votre espace client sera mis a jour quelques heures plus tard.
- julgarrigues24-07-2018Aspirant sosheur
Bonjour Roland,
Merci pour votre aide mais j'utilise deja le mobile depuis quelques jours et je n'ai pas vu de changement. Sauriez vous combien de temps cela peut-il prendre?
Merci,
Julie