Discussion de forum

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Soso1421
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24-07-2026

code puk

j ai bloqué mon téléphone, je n'ai plus le support sim.

je ne peut pas appeler car je n'ai pas la facture sous les yeux.

Des que je me connecte a mon espace pour le récupérer je ne voit pas ma ligne mais seulement mon fixe.

3 Réponses

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
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    Bonjour Soso1421,


    Si j’ai bien compris votre demande, vous avez bloqué votre carte Sim et avez besoin du code PUK pour débloquer la carte Sim, est-ce bien cela?


    Afin de consulter votre dossier pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N° de mobile et votre adresse postale?

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne fin de journée.


    Thierry-G



  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Soso1421 , 
    Nous n'avons pas eu de retour de votre part. Sachez que nous restons disponibles, si besoin, n'hésitez pas.
    Bonne journée ! 

    Ju🌴