Discussion de forum
Code RIO sans accès aux sms
Bonjour, J'ai une carte esim qui ne fonctionne pas, j’essaie d’avoir mon numéro RIO parce que j aimerais changer d opérateur pour avoir une esim rapidement, or je ne peux pas obtenir le RIO puisque...
Bonjour Djoulayp
Normalement, il faut faire un renouvellement de carte sim.
A moins qu'un conseiller puisse vous envoyer le Rio, mais avec les normes de sécurité et possibilité d'usurpation d'identité, ce n'est pas certain que ce soit possible.
Avez-vous gardé les documents reçus par mail lors de l'activation. Peut-être que le Rio y est indiqué.
Merci pour votre réponse!