Discussion de forum

Avatar de Skwal13
Skwal13
Apprenti sosheur
12-02-2020

Comment conserver mon adresse mail orange

Bonjour à tous,

J'ai une adresse mail orange. je viens de résilier mon contrat boxe et je conserve mon contrat mobile sosh avec acces internet d'ou j'accéde à ma boite mail.

Dois-je faire quelques chose pour concerver mon adresse mail?

 

D'avance merci pour votre aide et votre retour.

 

Cordialement

3 Réponses

  • Avatar de PascalA
    PascalA
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Skwal13 

    Je viens de prendre connaissance de votre message et je souhaite vous apporter mon aide.


    Vous avez résilié votre contrat Box Sosh et vous utilisez une adresse mail orange.fr (ou @wanadoo.fr).
    Suite à la résiliation de votre offre, votre adresse mail (associée à un contrat mobile ou internet)reste accessible pendant 6 mois.

    J'espère avoir répondu à votre demande.

    N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez besoin d'informations complémentaires.

    Je vous souhaite un très bon week-end.

    PascalA


    • Avatar de Skwal13
      Skwal13
      Apprenti sosheur

      Bonjour PascalA,

       

      Merci pour ce retour,

      Juste en complèment... Mon compte mobile restant lui toujours actif, puisque non résiliè, mon adresse mail vat-elle aussi rester active même après les 6 mois ?

       

      Encore merci pour votre retour et votre aide.

       

      Bonne journée à tous.

      Cordialement

       

  • Avatar de AnneClaire_D
    AnneClaire_D
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour,

    La création d'une ligne fixe engendre celle d'une adresse mail. Même si vous conservez une ligne mobile, cela ne permet pas la conservation de votre boite mail.

    Je reste à votre disposition.

    Anne-Claire