Discussion de forum
Zaltar
04-07-2018Sosheur
comment renvoyer ma box après résiliation ?
Bonjour, j'ai résilié mon abonnement livebox fibre + mobile et j'ai reçu ma dernière facture avec comme date de déconstruction de la ligne le 23/06. Depuis, je n'ai pas reçu de bon de retour....
- 09-07-2018
Bonjour,
j'ai reçu le courier 07/06. C'est bon.
Merci.
Cordialement
ladybanana
09-01-2019Sosheur
Bonjour,
J'ai résilié depuis le mois de Juillet, j'ai fait 2 fois la demande via le tchat avec des conseillers différents, je n'ai JAMAIS reçu le bon de restitution malgré mes demandes. J'ai donc attendu à chaque fois "quelques jours, le temps de recevoir le courrier" qui n'est évidemment jamais arrivé. ça fait maintenant des mois que ça dure, donc soit je reçois rapidement un bon pour le renvoyer, soit j'amène ce matériel à la décheterie.
En attente d'une réponse rapide!
Magellan76
09-01-2019Sosheur hyperactif
Bonjour ladybanana,
Ahah, ça serait drôle que tu mettes le matériel à la déchetterie ... Tu auras une belle facture après, et aucun moyen d'y échapper :D
Je t'encourage à le faire ! ;)
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