Discussion de forum

Avatar de Zaltar
Zaltar
Sosheur
04-07-2018
Résolu

comment renvoyer ma box après résiliation ?

Bonjour,   j'ai résilié mon abonnement livebox fibre + mobile et j'ai reçu ma dernière facture avec comme date de déconstruction de la ligne le 23/06.   Depuis, je n'ai pas reçu de bon de retour....
  • Avatar de Zaltar
    Zaltar
    09-07-2018

    Bonjour,

     

    j'ai reçu le courier 07/06. C'est bon.

     

    Merci.

     

    Cordialement

Avatar de InesB
InesB
Ancien intervenant Sosh
06-07-2018

Bonjour Zaltar ,


Le courrier du bon de restitution vous a été envoyé le 2 juillet 2018 à l'adresse d' EAUBONNE.

Pouvez-vous vérifier svp ? 


Je reste à votre écoute si besoin.

Bonne journée.

InesB

Avatar de yenamarre49
yenamarre49
Sosheur occasionnel
10-03-2019

Bonjour,

 

Moi aussi j'ai résilié en février. J'ai reçu le 21/02 le courrier orange indiquant le dégroupage vers free.

J'ai reçu ma facture avec 50 euro de résiliation le 06/03 (sera prélevé le 18/03.

Je n'ai rien reçu concernant le retour de la livebox à sosh.

Pouvez m'aider svp.

 

Cdlt

 

  • Avatar de yenamarre49
    yenamarre49
    Sosheur occasionnel
    10-03-2019

    Bonjour,

     

    Moi aussi j'ai résilié février. J'ai reçu 21/02  le courrier orange indiquant le dégroupage vers free.

    J'ai reçu ma facture avec 50 euro de résiliation le 06/03 (sera prévelvé le 18/03).

    Je n'ai rien reçu concernant le retour de la livebox.

    Comment faire svp ????????

    cdlt

    Grégory

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