Complément d'informations techniques – Installation fibre Sosh

Bonjour,

J'ai souscrit une offre fibre Sosh et complété le questionnaire préparatoire à l'intervention du technicien.

Je souhaite apporter une précision importante concernant le raccordement de mon domicile.

Mon raccordement téléphonique actuel est aérien, depuis un poteau Orange situé sur le trottoir en bordure de ma propriété.

J'ai réalisé une adduction souterraine avec un fourreau arrivant directement au pied de ce poteau, permettant un raccordement fibre aéro-souterrain sans nouvelle liaison aérienne jusqu'à mon habitation.

Je souhaite impérativement que ce fourreau soit utilisé pour le raccordement.

Le questionnaire ne m'a pas permis de communiquer toutes ces informations et le service de rappel téléphonique proposé ne fonctionne pas.

Pourriez-vous transmettre ces consignes au service technique chargé de l'installation et me confirmer leur prise en compte dans mon dossier d'intervention ?

Merci.