Discussion de forum
cocophotos
19-03-2025Sosheur junior
Connexion à l'espace client impossible
Bonjour, J'ai fait une portabilité vers Sosh le 14/03. La portabilité s'est faite. Pas de problème à ce niveau-là. Quand je souhaite me connecter à mon espace client, il m'est impossible de le fair...
- 09-04-2025
Bonjour PhilippeG,
Je vous confirme que le problème est résolu depuis ce matin, j'ai désormais accès à mon espace client.
Merci pour l'aide,
Excellente soirée,
Corentin
rolandK
19-03-2025Top Contributeur
Bonjour cocophotos
En étant connecté en 4G pas en wi-fi.
Téléchargez l'application MySosh sur votre mobile depuis le playstore.
Votre identifiant est votre numéro de mobile commençant par 06 0u 07
Faire mot de pass oublié ,vous recevrez un mot de pass provisoire.
Accueil.
- cocophotos19-03-2025Sosheur junior
Bonjour,
Merci pour votre retour. Ça ne fonctionne pas (je suis bien en 4g et l'appli est à jour) , voici :
Pour info j'ai ce message sur l'appli depuis que j'essaie avec mon numéro de téléphone issu de la portabilité. Ça n'est donc pas la 1ere fois que j'essaie.
Merci de votre aide,
Cordialement,
Corentin