Discussion de forum
Résolu
continuerez à profiter d’un tarif préférentiel
Bonjour, J'ai le forfait sosh 19.99 €/mois avec une promotion de 15€ (ce qui revient à 4.99€) pour 12 mois, et cela jusqu'au 18 septembre 2019. le 26 juillet j'ai reçu un émail de Sosh m'indiquant ...
ImadGE1
Bonjour,Comme vous l'indique le message il s'agit d'une mise à jour automatique : vous n'avez rien à faire. Nous vous invitons à patienter.
Nous restons à votre disposition sinon, approuvez cette réponse directement pour quelle remonte comme solution.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Franck_
Bonjour
J'ai fait une erreur de réabonnement n'ayant pas vu le SMS de renouvellement automatique du tarif préférentiel à 11.99 € au lieu de 24.99 € sur 12 mois.
j'ai regardé dans mon espace client et j’étais revenu à 24.99€ j'ai donc pris le forfait à 19.99€ ce jour
ma question est puis-je toujours bénéficier du forfait préférentiel à 11.99€
merci de votre retour