Contrat modifié sans consentement

Question

Bonjour,&nbsp;Il y a eu des modifications sur mon forfait Sosh à 19,99 € souscrit en 2018 alors que je n'ai rien demandé.&nbsp;Mes appels en Europe sont maintenant hors forfait. Je regarde mon contrat qui indique qu'il a été souscrit en février 2020. Or, je n'ai rien souscrit en 2020. C'est normalement une reconduction tacite du contrat.&nbsp;Je vais résilier mes contrats si je ne suis pas mis en relation avec un conseiller. Et surtout si la situation n'est pas régularisée.&nbsp;Cordialement,

labougeotte · Accepted Answer

Bonjour Joli_Hibiscus&nbsp;&nbsp;Vous êtes sur le forum d'entraide.&nbsp;&nbsp;Contactez un conseiller par chat en cliquant sur aide et contact et suivez les indications.&nbsp; Désactivez bloqueur de pub.&nbsp;&nbsp;Pour rappel,&nbsp; les appels de France vers la zone Europe, Suisse et Andorre ne sont pas compris, uniquement les appels de la zone Europe,&nbsp; Suisse et Andorre vers ces zones et la France.&nbsp;

Discussion de forum

Contrat modifié sans consentement

2 Réponses

Contenu connexe

Remplacement nouveau contrat sans consentement ni application de promotion

abonnement sans mon consentement

Changement de mon numéro sans mon consentement