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Mama81
Sosheur occasionnel
03-02-2020

Coupure d'internet avant la date demandée

Bonjour, 

En vue d'un déménagement, nous avons demandé à être coupé d'internet à la fin du mois pour reprise de l'abonnement dans le prochain domicile. 

Mais en rentrant ce soir, nous avons eu la malheureuse surprise de constater que notre connexion avait été coupée plus de 3 semaines avant la date demandée. 

Nous souhaitons récupérer notre connexion. Pouvez vous nous aider ? 

 

Bien cordialement 

1 Réponse

  • Bonjour Mama81,


    Pouvez-vous me confirmer en message privé vos nom, prénom et numéro de ligne fixe afin que je puisse étudier le dossier ?


    Anthony