Discussion de forum

Avatar de Rooky2
Rooky2
Apprenti sosheur
15-04-2019

Délais de rétablissement de ligne suite à déménagement

Bonjour,   Comme j'ai pu le constater sur le forum, en 2019 les délais de rétablissement de ligne internet lors d'un déménagement (dans une même commune de région parisienne et sans problème intero...
Avatar de AlexE
AlexE
Sosheur hyperactif
18-04-2019

Bonjour Rooky2 ,


J'ai pris connaisance de votre dossier.


Effectivement, la mise en service à votre nouvelle adresse postale s'effectue par étapes et parfois, le délai de mise en service est rallongé et ce, en fonction des investigations nécessaires.


Je vous remercie de votre patience et compréhension.


Bonne journée,


AlexE



  • Avatar de yvonlechti
    yvonlechti
    Sosheur actif
    18-04-2019

    dans le même cas, activation était prévue le 28 mars pour moi.... toujours rien et baladé de messages privés en echat... on me demande si ma box est branchée.... aucune réponse claire et de date, patienter est leur verbe préféré.

     

  • Avatar de Rooky2
    Rooky2
    Apprenti sosheur
    19-04-2019

    Bonjour AlexE,

     

    Merci d'avoir pris connaissance de notre dossier, que j'imagine très banal depuis vos premiers "pas" en 2012 (sérieusement vous êtes la dedans depuis 7 ans ??).

     

    Merci également d'avoir pris le temps de répondre même si vous n'aviez rien à dire puisque vous ne pouvez pas faire de "miracles"...

     

    Merci de votre compréhension, puisque pour patienter, nous ne pouvons que vous faire de la bonne pub' par tous les moyens appropriés... c'est de bonne guerre.

     

    Mais je vous souhaite de bonnes fêtes de Pâques

     

    Cdlt

     

    R

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